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经过7年的发展,目前我校服务网点已延伸到天河、越秀、海珠、白云、黄埔、芳村和番禺等行政区。教学用车全部采用新型捷达小型汽车。学员在2年的有效学习期内可以随时选点转学。为适应社会人士更广泛需求,2005年2月我校增设VIP贵宾班、技术质量班和普通班,受到社会人士的普遍欢迎。
为严格管理与规范服务,7年来,我校坚持实施统一管理、连锁经营的指导方针,坚决推行“三不、三公开”的廉政教学管理,即不吃学员一顿饭、不喝学员一瓶水、不拿学员一分钱和公开服务承诺、公开收费标准、公开监督电话的服务理念,为广州市驾培市场掀起了一股清新的廉政之风,为清洁行业风气起到了积极的推动作用。2005年公司全力打造品牌形象,为满足新的考试要求,提升服务标准,天河、东山、海珠、芳村、番禺等训练场全部完成全绿化改造;公司花巨资签定东圃闲置地上万m2,建造一大型综合训练场,目前已完成三通一平工程,2006年4月份正式投入使用。为提高服务监督的透明度,保证廉政教学的有效推行,我校在全市行业中率先开通学车热线020-8888 8888/2222 2228,全天12小时接听学员咨询、投诉,使我校的服务硬件和软件得到同步提高。 |